Türkiye'de sağlık hizmetleri on yıllar içinde büyük gelişmeler gösterdi, öyle ki Türkiye artık bölgesel olarak sağlık hizmetleri sunan öncü bir ülke konumundadır. Teknolojik gelişmelerde üstünlüğü ile tanınan odaklı bir sağlık destinasyonu olarak kabul edilen Türkiye, her yıl Orta Doğu ve Avrupa ülkelerinden binlerce yabancı hastayı tedavi etmektedir. Türkiye, hasta bakımında kalite oluşturmak için tıbbi üstünlüğü ve sağlam uzmanlığı sürdürmektedir. Sağlık sistemi, sadece bölgesel değil aynı zamanda küresel düzeyde de mükemmelliğe ulaşabilmek amacıyla diğer sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla küresel bir rekabetçi olmayı hedeflemektedir.

Bir seyahat, tatil planlıyorsanız veya kendi ülkeniz dışında tıbbi tedavi için Türkiye'ye geliyorsanız, sağlık sistemi hakkında ve yabancı bir ziyaretçi olarak sizin için ne anlama geldiği hakkında bilmeniz gereken birkaç şey vardır.

Yabancı uyruklular için Türkiye'de sağlık ve tıp sistemi

Sağlık Bakanlığı, Türkiye'deki tüm sağlık hizmetlerinden sorumludur. Türkiye, ABD, Almanya ve İngiltere gibi ülkelerle karşılaştırıldığında sağlık alanında güçlü bir rakiptir. Mevcut istatistikler, Türkiye'nin bu ülkelere kıyasla düşük maliyetli sağlık hizmeti sunucusu olduğunu göstermektedir.

Bir örnek verelim. Diyelim ki kalp bypass ameliyatına ihtiyacınız var:

• ABD'de yaklaşık 129.750 ABD Doları tutarındadır,
• Almanya'da 17.355 ABD Doları tutarındadır,
• İngiltere'de 27.770 ABD Doları tutarındadır.
• Türkiye'de kalp bypass ameliyatı size 12.000-15.000 ABD Doları tutacaktır.

Daha düşük fiyatın, daha düşük kalite anlamına geldiğini düşünmeyin. Türkiye'de yaklaşık 60 uluslararası rekabetçi tıp fakültesi vardır ve binlerce Türk ve yabancı tıp öğrencisi eğitim almaktadır. Bu eğitim, Türkiye'nin hekimler için sertifikasyon standartlarına ulaşmasını sağlar ve bu da çeşitli tıp alanlarında başarılı sonuçlar elde edilmesine olanak tanır. Pfizer, GlaxoSmithKline, Johnson & Johnson gibi büyük ilaç firmalarının hemen hepsi Türkiye’de ya bölgesel ya da yerel üreticilerle birlikte bulunmaktadır.

Türkiye'deki yabancılar için sağlık hizmetleri

Bir kaç sık sorulan soruya bakalım:

Türkiye'de yabancılar için tıbbi bakım iyi mi?

Türkiye'de tıbbi bakım son derece iyidir. Hem devlet hem de özel sağlık hizmetleri yabancılar için kolay erişilebilir olup, özel sağlık hizmetleri Avrupa ve ABD ile karşılaştırıldığında son derece uygun fiyatlıdır. 

• En az bir yıllık ikamet süresi olan yabancılar, SGK (Sosyal Güvenlik Kurumu) Türk Devlet Sağlık Sigortası'na kayıt yaptırarak katılabilirler. Aylık ücretler düzenli olarak artmakla birlikte, bu ücret aileyi kapsar ve Ocak 2019 itibarıyla 618,00 TL'dir. SGK, bazı özel hastanelerde tedavi maliyetine katkı sağlamak ve devlet hastanelerinde yatan hasta bedelini karşılamak için kullanılabilir.

• Her kasaba veya köyde, yerel doktor muayenesi gibi olan bir aile (aile) sağlık merkezi vardır. Genellikle Sağlık Ocağı veya Aile Sağlığı Merkezi olarak bilinen bu merkezlerde, ikamet izni veya turistler için pasaport gösterildiğinde muayene ücretsizdir.

• Ayrıca, birden fazla uzman doktor bulunan ve mini hastane gibi işlev gören özel doktor muayenehaneleri veya poliklinikler bulunmaktadır. Bunlar rekabetçi fiyatlarla hizmet verir ve genellikle yabancılara ve expatlara yönelik olup, İngilizce konuşulması yaygındır.

• Devlet hastaneleri, hem turistler hem de sakinler için ambulans ve acil servis sunar ancak yatışlar ücretlidir. Özel kliniklerde veya kamu Sağlık Ocakları (aile sağlık merkezleri) doktorları, hastaları uzman tedavisi için devlet hastanesine yönlendirebilir. Tedavi genellikle yüksek standartta olmakla birlikte, bu kamu hastaneleri turistler için az İngilizce konuşulduğu ve kaotik olabileceği için zorlayıcı olabilir. Genellikle gece kalacak hastaların kendi bakıcısını getirmeleri beklenir ve kendi yiyeceklerini getirmeleri önerilir. Acil tedaviler turistler ve sakinler için ücretsizdir ancak yatış ücreti alınır. Sakinler için bu ücret SGK tarafından karşılanır.

Acıbadem ve Bodrum’daki Amerikan Hastanesi gibi özel hastaneler, ambulans ve acil servis hizmeti sunar ancak devlet hastanelerinden daha pahalıdır. Tatilciler sigortalarının kapsamını kontrol etmeli, SGK'lı sakinler ise hangi tedavilere ne tür indirimlerin uygulandığını araştırmalıdır. Türkiye'deki özel hastaneler yüksek standartlıdır ve İngiltere, Avrupa ve ABD’ye kıyasla çok daha uygun fiyatlu olup, hastalar uzman operasyonlar ve estetik ameliyatlar için bu ülkeyi tercih etmektedir.

Türkiye'de doktor randevusu nasıl alınır?

Yukarıda bahsedilen yerlere doğrudan gidilebileceği gibi, telefon numarası araştırılarak randevu alınabilir. Devlet hastanesi için 182 numarası aranabilir ya da https://hastanerandevu.gov.tr/Vatandas/ adresi veya '182 Merkezi' uygulaması üzerinden online randevu alınabilir. Yerel aile merkezleri genellikle randevusuz kabul eder ve hafta içi 8:30 - 17:30 saatleri arasında açıktır.

Türkiye'de nasıl bir tıbbi uzmana görünülür?

Yukarıda bahsedilen özel veya kamuya ait doktor muayenehanelerinden sevk alınarak veya doğrudan devlet (devlet) veya özel hastanelere başvurarak.

Türkiye'deki diş tedavisi nasıldır?

Türkiye’de diş tedavisi kalitesi mükemmeldir ve diş tatili için popüler bir destinasyondur. Tedavi, İngiltere, Avrupa ve ABD’ye kıyasla genellikle %50 ila %70 daha ucuzdur ve birçok kişi kron ve implant gibi pahalı tedavileri tercih etmektedir. Birçok diş hekimi mükemmel İngilizce konuşmaktadır.

Türkiye’de reçeteler nasıl işler?

18 yaş üstü ve SGK'ya kayıtlı sakinler (yukarıda belirtildiği gibi), bazı reçeteli ilaçların maliyetinin sadece %10 ila %20'sini öder. Bazı özel sağlık sigortaları ilaçların maliyetinin sadece bir kısmını karşılarken, bazıları tamamını karşılar. SGK'ya kayıtlı olan expatlar için, doktor reçetelerinin hem sakinlerin hem de expatların Türk kimlik numarası (kimlik) ile bağlantılı yeni dijital bir sistem mevcuttur.

Türkiye'de ilaçlar ucuz mudur?

Çoğu standart ilaç, İngiltere, Avrupa ve ABD muadillerine göre daha ucuzdur. Ancak, yurt dışından gelen daha az yaygın ilaçlar pahalı olabilir ancak expatlar için SGK veya özel sağlık poliçeleri tarafından sübvanse edilebilir.

Türkiye'ye gelen ziyaretçiler için sağlık hizmetleri

Yakın zamanda Türkiye'ye seyahat etmeyi planlıyorsanız, tıbbi acil durumlar için bilmeniz gereken bazı temel sağlık bilgilerine göz atmalısınız. 

• ABD Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezi (CDC) tüm uluslararası yolcuların aşılarını güncel tutmasını önerir. Kan veya vücut sıvıları ile temas halinde olacaksanız, istenmeyen enfeksiyonlara karşı korunmak için hangi aşıları yaptırabileceğinizi sağlık profesyonelinizle konuşmak iyi bir fikirdir. 
• Seyahat sigortası yaptırın, çünkü yaptırmazsanız seyahatiniz sırasında yapılan tıbbi ziyaretlerin masraflarını kendiniz karşılamak zorunda kalabilirsiniz. Türkiye’nin tıbbi hizmetleri ABD ve bazı Avrupa ülkelerine göre daha uygun fiyatlı olsa da hazırlıksız olunursa maliyetler birikebilir.
• Seyahatinizi özel hastaneye yakın planlamak iyi olacaktır; çünkü özel hastaneler genellikle en uygun fiyatlı, bekleme süreleri kısa ve genellikle İngilizce bilen personeli ile kamu hastanelerine kıyasla daha avantajlıdır. Türkiye'deki tüm akredite hastaneler son teknoloji ile donatılmıştır. 

Tıbbi tedavi için Türkiye'ye mi gidiyorsunuz?

Yalnız değilsiniz. Türkiye, Avrupa’da tıbbi turizm için çok saygın ve öncü bir destinasyon haline gelmiştir. Hastaneleri ve tıbbi tesisleri, bazılarının ABD board sertifikasına sahip olduğu kaliteli sağlık profesyonellerine sahiptir. Türkiye’de yaklaşık 600 özel hastane bulunmakta olup, önde gelen kurumlar uluslararası hastalara eksiksiz hizmet sunar. Kendi ülkenizin tıbbi tesisleri dışında Türkiye’de doktora görünmeyi düşünüyorsanız, doktor bulmak veya görmeniz gereken önemli noktalar şunlardır:

• Teşhis ve tedavi ihtiyaçlarınızı bilin, bu sizin ihtiyaçlarınıza uygun bir doktor bulmanızı kolaylaştırır.
• Uygun doktorları araştırın. Aday belirleyince onları arayıp doğrudan konuşun.
• Tüm detayları yazılı alın: maliyet, görüşler ve öneriler. Yazılı belge ne kadar fazla olursa yanlış anlaşılma olasılığı o kadar azalır.
• Anlayabileceğiniz bir dilde iletişim kurulmasını talep edin. Tıbbi ihtiyaçlarınızı anlatırken Türkçenizi geliştirmeye çalışmak iyi sonuç vermeyebilir. Neyse ki, çoğu Türk tıbbi kurumunda İngilizce konuşulur, böylece iletişimde sorun yaşanmaz.

Seyahatiniz için kesin bir zaman planı yapmayın. Tıbbi nedenlerle veya iyileşme süresi ekstra günler gerektirirse, hava yolu ve konaklama masrafları yüksek olabilir. Beş gün için bir ek gün planlamak genellikle iyi olur. Hastanedeyken çoğu kurum ihtiyaçlarınıza göre ayarlanabilir yataklar, internet erişimi, TV, kasa, hemşire çağrı butonları ve klima gibi imkanlar sunar.

Eğer yanınızda bir arkadaşınız veya aile üyeniz varsa, doktorunuza belirtin; çünkü tek kişilik odalarda yalnızca bir hasta misafiri kalabilir ve doktorunuzun onayı gerekir. Hastanelerin çoğunda ibadet, tercüman veya günlük gazete gibi talepleriniz için hemşirenize veya resepsiyona yönlendirilirsiniz, genellikle ihtiyaçlarınız karşılanır.

Türk eczaneleri önemli bir tıbbi yardım kaynağıdır

Türkiye'de "Eczane" olarak adlandırılan özel eczaneler çoğunlukla sokak köşelerinde bulunur. Eczacı, şikayetlerinizi dinleyip teşhis veya öneride bulunabilir ve tedavi ilaçları yazabilir. Hastaneye görünmeniz gerektiğini düşünürse sizi yönlendirir. Eczacı, normalde doktor reçetesi gerektiren bazı ilaçları da reçetesiz verebilir.

Türkiye'de acil durumlarda

Elbette acil durumun türüne bağlıdır ancak ciddi aciller veya kazalar için ambulans çağırdığınızdan emin olun. Otel veya tatil köyündeyseniz resepsiyona başvurun veya yardım çağrısı yapın. Birileri sizi ambulans çağıracaktır. 

Ambulans sizi en yakın devlet hastanesinin acil servisine götürür. Hemen müdahale edilir ve acil müdahale hizmeti ücretsizdir. Türk vatandaşı olmanız fark etmez, aynı şekilde tedavi alırsınız. 

Özel hastaneleri tercih ederseniz ücret talep edilir ancak İngiltere ve çoğu Euro Bölgesi ülkesindeki özel hastanelere kıyasla ücretler yarı yarıya daha düşüktür. Brezilya, Rusya ve Hindistan gibi BRICS ülkeleri ile kıyaslandığında özel sağlık sektörü ilaç ve tıbbi hizmet maliyetleri Türkiye’de daha uygun seviyededir. 

Özel sağlık sigortası yaptırmalı mısınız?

Yabancı sakinlerin devlet sağlık hizmeti (SGK) programına katılımının zorunlu hale getirilmesi başarısız olmuş olsa da, expatlar için durum incelenmeye değerdir. Çiftler ve aileler için SGK iyi bir fiyat-performans sunarken, bekarlar için daha az avantajlıdır.

SGK kapsamında küçük bir aylık ücret karşılığında çok iyi sağlık hizmetlerine erişim sağlanır; ancak bazı prosedürler için bekleme süreleri uzun olabilir, bu nedenle kendi özel sağlık sigortasına sahip olmak genellikle tavsiye edilir. Ödenecek primler çoğu AB ülkesine yakın veya biraz daha düşük olup, teminatlar genellikle kapsamlıdır. 

65 yaş altındaysanız, ikametgah için özel sağlık sigortasına sahip olmanız gereklidir. Sağlık sigortanız, ikamet izninizle aynı süre geçerli olmalıdır.

Yolculuk yapıyorsanız, sağlık nedeni ile kapsamlı seyahat sigortası yaptırmanız her zaman iyi bir fikirdir.

Türkiye, Avrupa için önde gelen bir tıbbi ve sağlık bölgesi olmuş ve hatta ABD ile rekabette üst sıralara yükselmiştir. Düşük maliyetleri ve mükemmel tesisleri, tedavileri ve teknolojisi ile üst düzey sağlık hizmetleri almak için harika bir yerdir. Doktorlarının çoğu yurtdışında eğitim almış ve birçoğu ABD sertifikasına sahiptir. AB aday ülkesi olarak sağlık standartlarını sürekli yükseltmektedir. Türkiye’ye seyahat edecekseniz, en iyi bakımı alacağınıza ve ülkedeki en iyi eğitimli doktorlar tarafından tedavi göreceğinize emin olabilirsiniz. Özetle, hasta olmak zorundaysanız, Türkiye hasta olmak için çok iyi bir yerdir.